Biz kimiz
Galactic Sort, Türkiye'de yaşayan bağımsız bir geliştiricinin kullandığı Tandogo ticari adıyla yayımlanır ("biz"). Kişisel verilerinizin veri sorumlusu biziz. Bize support@tandogo.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Topladığımız veriler
Verileri sizden, cihazınızdan ve giriş yaptığınız hizmetlerden toplarız:
- Hesap bilgileri: rastgele bir hesap kimliği. Apple veya Google ile giriş yaparsanız bu sağlayıcıdan hesap kimliğinizi ve e-posta adresinizi de alırız; Google ayrıca adınızı ve profil fotoğrafınızı paylaşır, bunları kullanmayız. Şifrenizi hiçbir zaman almayız.
- Oyun verileri: ilerlemeniz, altınlarınız, canlarınız, booster'larınız, gemi ve uzaylılarınız; oyun içi işlem geçmişiniz ve bölüm denemeleriniz (bölümün başlangıcı ve bitişi, sonucu ve kullanılan booster'lar). Hamlelerinizi kaydetmeyiz.
- Satın alma bilgileri: her App Store satın alımı için Apple'dan gelen kayıt (ürün, işlem kimliği, tarih ve iadeler). Ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
- Reklam verileri: reklam ortağımız Google AdMob; IP adresinizi (yaklaşık konumunuzu gösterir), cihaz kimliklerinizi (reklam kimliğinizi yalnızca izlemeye izin verirseniz), gördüğünüz reklamları ve bunlarla etkileşimlerinizi ve SDK'sının performans ve çökme verilerini toplar.
- Teknik veriler: oyun veya bu web sitesi sunucularımıza bağlandığında hizmet sağlayıcılarımız IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz gibi teknik ayrıntıları kaydeder.
- Mesajlar: bize yazdığınızda e-posta adresiniz ve yazdıklarınız.
Bazı ayarlar ve ilerlemenizin bir kopyası cihazınızda da saklanır ve oyunu kaldırdığınızda silinir. Ayrı bir analiz veya çökme raporlama hizmeti kullanmayız.
Verilerinizi nasıl kullanırız
- hesabınızı ve oyunu çalıştırmak, ödülleri ve satın alımları teslim etmek ve satın alımları geri yüklemek;
- oyunu güvende tutmak, hileyi ve dolandırıcılığı önlemek;
- reklam göstermek; izin verirseniz kişiselleştirilmiş reklam göstermek;
- çok sayıda oyuncunun birleştirilmiş sonuçlarıyla bölümlerin zorluğunu ölçmek ve oyunu geliştirmek;
- mesajlarınızı ve taleplerinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebeplerimiz (KVKK md. 5 ve GDPR): sözleşmenin ifası (oyunun çalıştırılması), meşru menfaat (güvenlik, oyunun geliştirilmesi ve kişiselleştirilmemiş reklamlar), açık rıza (kişiselleştirilmiş reklamlar ve izleme) ve hukuki yükümlülük (satın alma kayıtlarının saklanması). Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz edebilir, rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Reklamlar ve tercihleriniz
Galactic Sort bazı bölümler arasında reklam ve oyun içi ödül veren isteğe bağlı ödüllü reklamlar gösterir. Reklamsızlık hakkı satın alırsanız bölümler arasındaki reklamlar durur.
Kanunun gerektirdiği yerlerde, örneğin Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de, verileriniz kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılmadan önce rızanızı isteriz. Bu bölgelerde Ayarlar'da, seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebileceğiniz bir Gizlilik Tercihleri düğmesi bulunur.
Oyun ayrıca Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı ile sizi izlemek için izninizi ister. Bunu istediğiniz zaman iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz. İzin vermezseniz yine reklam görürsünüz, ancak reklamlar sizin için daha az ilgili olur.
Google reklam verilerini kendi politikalarına göre kullanır: Google'ın, hizmetlerini kullanan site ve uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı.
Verileri kimlerle paylaşırız
Verileri yalnızca Galactic Sort'u çalıştırmamıza yardım eden sağlayıcılarla paylaşırız:
- Google: barındırma, giriş ve sunucular (Firebase), reklamlar (AdMob) ve bize gönderdiğiniz e-postaları alıp saklayan destek posta kutumuz (Gmail). Bazı reklam amaçları için Google, kendi gizlilik politikası kapsamında bağımsız hareket eder.
- Apple: Apple ile Giriş, App Store satın alımları ve uygulama doğrulaması.
- Cloudflare: bu web sitesi ve destek adresimize gönderilen e-postaların yönlendirilmesi.
Yukarıda sayılan reklam ağı ve SDK'lar dahil bu üçüncü tarafların, verilerinize bu politikada açıklanan ve App Store İnceleme Yönergeleri'nin gerektirdiği korumayla aynı veya eşdeğer koruma sağladığını teyit ederiz.
Kişisel verilerinizi satmayız. Kanunun gerektirdiği durumlarda verileri açıklayabiliriz.
Verileri ne kadar saklarız
- Hesap ve oyun verileri: hesabınızı silene kadar. 24 ay boyunca kullanılmayan misafir hesapları silebiliriz.
- IP adresleri dahil teknik ve güvenlik kayıtları: birkaç hafta sonra otomatik olarak silinir.
- Mesajlar: talebiniz sonuçlanana kadar; kanun daha uzun saklamamızı gerektirmedikçe.
- Satın alma kayıtları: hesabınızı sildikten sonra, dolandırıcılığı önlemek ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için her App Store satın alımının yalnızca asgari bir kaydını, hesabınız yerine geri döndürülemez bir koda bağlı olarak saklarız.
- Cihazınızdaki veriler: oyunu kaldırana kadar.
Hesabınızı silmek
Oyunda Ayarlar'ı açıp Hesabı Sil'e dokunun. Bu işlem hesabınızı ve oyun verilerinizi sunucularımızdan anında ve kalıcı olarak siler. O hesapla yapılan satın alımlar başka bir hesaba geri yüklenemez. Apple ile giriş kullandıysanız oyunun Apple hesabınızla bağlantısını da keseriz. Apple'a o anda ulaşılamazsa, Apple ile giriş anahtarını (token) yalnızca bağlantıyı kesmeyi yeniden denemek için en fazla 7 gün geçici olarak saklar, ardından sileriz.
Misafir olarak oynuyorsanız oyunu kaldırmadan önce hesabınızı silin; sonrasında hangi misafir hesabın size ait olduğunu belirleyemeyiz. Uygulama içi seçeneği kullanamıyorsanız support@tandogo.com adresine yazın.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, silmeyi veya bir kopyasını almayı, kullanımına itiraz etmeyi veya kısıtlanmasını istemeyi, rızanızı geri almayı ve kişiselleştirilmiş reklamlardan vazgeçmeyi talep edebilirsiniz. support@tandogo.com adresine yazın; bir ay içinde, Türk hukuku kapsamındaki başvurularda 30 gün içinde yanıt veririz. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için bilgi isteyebiliriz.
Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu veya Birleşik Krallık'ta Information Commissioner's Office gibi bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
ABD'de gizlilik yasası olan bir eyalette (örneğin Kaliforniya) yaşıyorsanız benzer haklara sahipsiniz. Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız; kişiselleştirilmiş reklamlara izin vermek bazı yasalara göre "paylaşım" sayılabilir ve 4. bölümde anlatıldığı şekilde bundan vazgeçebilirsiniz.
KVKK aydınlatma metni
Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
- Veri sorumlusu: Görkem Tandoğan (Tandogo), Türkiye; support@tandogo.com.
- İşlenen veriler ve amaçlar: 2. ve 3. bölümlerde sayılanlardır.
- Aktarılan kişiler: 5. bölümde sayılan hizmet sağlayıcılar ve kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları. Veriler 6. bölümde anlatıldığı şekilde yurt dışına aktarılır.
- Toplama yöntemi ve hukuki sebep: veriler uygulama, sunucularımız, giriş hizmetleri, App Store ve reklam SDK'sı aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla, destek talepleri için e-postayla toplanır. Hukuki sebepler KVKK md. 5/1 (açık rıza) ile md. 5/2-c (sözleşmenin ifası), ç (hukuki yükümlülük), e (bir hakkın korunması) ve f (meşru menfaat) bentleridir.
- Haklarınız (KVKK md. 11): verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini ve KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
- Başvuru: support@tandogo.com adresine adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi içeren bir e-posta gönderin; oyun hesabınıza bağlı e-posta adresinden yazmanız doğrulamayı kolaylaştırır. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Çocuklar
Galactic Sort genel kitleye yönelik bir oyundur ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız; topladığımızı öğrenirsek sileriz. Ebeveynler bize support@tandogo.com adresinden ulaşabilir.
Güvenlik ve değişiklikler
Verilerinizi şifreleme ve sıkı erişim kontrolleriyle koruruz, ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Veri işleme yöntemlerimiz değiştiğinde bu politikayı günceller ve yeni tarihi en üstte gösteririz; önemli değişiklikleri ayrıca oyun içinde bildiririz.
İletişim
Tandogo, Türkiye — support@tandogo.com
Bu metin İngilizce Gizlilik Politikası'nın Türkçe sürümüdür; Türkiye'de yaşayan oyuncular için Türkçe sürüm esas alınır.